Demuestre que está escuchando activamente utilizando la empatía Probablemente ha escuchado que la empatía se describe como “sentir el dolor de alguien”, pero ¿Y si eso no es útil o posible? La empatía es una habilidad importante para mejorar la escucha activa y hacer que quienes lo rodean se sientan escuchados. Al final de este curso, podrá explicar y practicar la empatía al notar el lenguaje corporal, la voz y el tono. Los temas cubiertos incluyen: Definir empatía y explicar la diferencia entre empatía y simpatía. Explicar la importancia de la empatía en el desarrollo de la inteligencia emocional. Desarrollar una lista de emociones típicas del entorno. Reconocer y comunicar la conciencia de lo que otra persona siente mediante la empatía. Definir la ciber-desinhibición e identificar métodos para reducir su impacto en la empatía. Concéntrese en escuchar activamente al notar el lenguaje corporal, el tono de voz y las palabras. Al final de este curso, podrá explicar y practicar la empatía al notar el lenguaje corporal, la voz y el tono. Aprenderá a comunicar la conciencia de lo que otra persona siente y a ser un mejor oyente activo utilizando la empatía.
