Zentrale Reklamationsabwicklung in SAP S/4HANA

In dieser Schulung erhalten Sie einen Überblick über die Funktionen der Zentralen Reklamationsabwicklung in SAP S/4HANA im Rahmen des Vertriebsprozesses.

Zu Beginn wird die Zentrale Reklamationsabwicklung im Detail vorgestellt und auf die verschiedenen Funktionsbereiche eingegangen. Anschließend zeigen wir anhand eines praktischen Beispielprozesses, wie diese Funktion im Kundenauftrag eingesetzt wird. Im zweiten Video gehen wir detailliert auf die verschiedenen Anpassungs- und Konfigurationsmöglichkeiten, das sogenannte Customizing, ein.

Inhaltsübersicht:

• Einführung Zentrale Reklamationsabwicklung
• Praxisbeispiel: Zentrale Reklamationsabwicklung
• Detaillierte Erläuterung des Customizings